Novas regras para serviços terrestres
A Latam anunciou uma nova limitação para o acúmulo de pontos qualificáveis relacionados a serviços terrestres, que abrangem reservas de hotéis, aluguel de carros, seguros de viagem, transfers, atividades e chips virtuais. A partir de 1º de janeiro de 2027, os clientes que utilizam esses serviços para conquistar ou manter uma categoria no programa Latam Pass enfrentarão um teto de 50 mil pontos qualificáveis anualmente. Essa restrição se aplica a quaisquer compras realizadas desde 1º de outubro de 2026.
Os pontos qualificáveis acumulados não poderão ser utilizados cumulativamente entre os serviços mencionados, o que significa que um cliente que atingir o limite com hospedagens não poderá adicionar mais pontos através do aluguel de carros, por exemplo. Além disso, a Latam também impôs um limite de 50 reservas por cliente por ano.
Implicações para categorias do Latam Pass
As novas regras terão impactos variáveis para quem busca diferentes categorias no programa Latam Pass. Para a categoria Gold, por exemplo, os pontos acumulados através de serviços terrestres podem cobrir totalmente a meta anual de 12 mil pontos qualificáveis. Já para a categoria Black, apenas 50% do total necessário pode ser alcançado com serviços, exigindo mais pontos de outras formas, como voos ou gastos com cartões de crédito.
Outras modalidades de acúmulo de pontos qualificáveis incluem voar com a Latam e usar cartões de crédito específicos, mas essas alternativas costumam ser mais lentas em comparação com as reservas de serviços em parceria. Com as novas regras, os usuários que antes dependiam das reservas de hotéis para subir de categoria terão que reconsiderar suas estratégias e possivelmente buscar soluções mais variadas.
Além disso, a limitação no acúmulo de pontos qualificáveis poderá afetar a capacidade dos usuários de conseguir upgrades para cabines premium, já que esses pontos também serão usados como critério de desempate. Portanto, aqueles que antes costumavam usar serviços como reservas em hotéis para acumular pontos devem estar atentos às novas diretrizes para não perderem oportunidades de alcançar o status desejado dentro do programa.
Técnico em guia de turismo; Estudante de Jornalismo, editor e revisor.